Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu politika, Drafts Dijital Dönüşüm Hizmetleri tarafından işletilen https://drafts.com.tr web sitesindeki iletişim, proje talebi, bülten ve isteğe bağlı ölçüm işlemlerini açıklar. Veri sorumlusu Drafts Dijital Dönüşüm Hizmetleri'dir.

Adres: Birlik Sanayi Sitesi, Birlik 2. İş Merkezi, Beylikdüzü OSB No: 337, Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: info@drafts.com.tr

2. Formlarla ilettiğiniz bilgiler

Sitede üyelik hesabı açmanız gerekmez. Formlar doğrudan site üzerinde doldurulur. Form türüne göre aşağıdaki bilgiler işlenir:

• İletişim formu: ad ve soyad, e-posta, telefon, konu ve mesaj zorunludur. Firma adı isteğe bağlıdır.
• Ayrıntılı proje talebi: ad ve soyad, firma adı, e-posta ve telefon zorunludur. Proje hedefleri, tasarım tercihleri, e-ticaret ve entegrasyon ihtiyaçları, pazaryeri seçimleri ve ek notlar isteğe bağlıdır.
• Bülten talebi: ad ve soyad, e-posta ve Drafts haberlerini e-posta ile alma seçiminiz kaydedilir. İletişim formu göndermek tek başına bülten aboneliği oluşturmaz.
• Gönderim bilgileri: form türü, bilgilendirme/onay seçimi, kayıt zamanı ve yinelenen gönderimleri ayırt etmeye yarayan teknik işlem kimliği tutulur.

Formları ihtiyacınızı değerlendirmek, talebinize yanıt vermek, teklif ve proje görüşmelerini yürütmek için kullanırız. Bülten bilgileri, seçtiğiniz e-posta iletişimi için kullanılır. Mesajınıza gereksiz kimlik belgesi, ödeme bilgisi veya hassas kişisel bilgi eklemeyin.

3. Talep kayıtları ve teknik güvenlik

Kabul edilen form gönderimleri, yetkili ekibin erişebildiği özel talep yönetim sisteminde (Strapi) saklanır; herkese açık bir kayıt listesinde yayımlanmaz. E-posta bildirimleri etkin olduğunda, kayıt tamamlandıktan sonra ekibe bildirim gönderilmesi denenir. Bildirim ulaşmasa da kaydedilmiş talep sistemde kalır; kayıt yalnızca e-postadan oluşmaz.

Form gönderim sıklığını sınırlamak için IP bilgisi geçici olarak kullanılır; formun kalıcı talep kaydına IP adresi eklenmez. Barındırma ve güvenlik altyapısının erişim günlükleri bundan ayrıdır: bu günlükler IP adresi, istek zamanı ve istenen adres gibi teknik bilgileri içerebilir. Teknik kayıtlar güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve hata inceleme amacıyla değerlendirilir.

4. İsteğe bağlı analitik ve kaynak bilgisi

Ana sitede Google Analytics 4 ile ziyaret ve etkileşim ölçümü, yalnızca analitik izni verdiğinizde başlar. İzin vermeden Google Analytics etiketi yüklenmez. Test ortamında bu ölçüm çalıştırılmaz. Analitiği reddetmeniz içerikleri, iletişim bağlantılarını veya formları kullanmanızı engellemez.

Ölçüm, izin verilen sayfa yolları, sayfa görüntülemeleri, iletişim bağlantısına tıklama ve başarılı form türü gibi olayları kapsar. Formdaki ad, e-posta, telefon, firma adı ve mesaj Google Analytics olaylarına gönderilmez. Sayfa adreslerinden sorgu ve bölüm işaretleri çıkarılır; bağlantıların kişisel bilgi içerebilecek tam adresleri ölçüme eklenmez. Tarayıcı ve cihaz bilgileri ile analitik tanımlayıcıları Google Analytics tarafından işlenebilir; bu ölçümün tamamen anonim olduğu taahhüt edilmez.

Analitik izniyle ilk ve son geliş kaynağı ile güvenli açılış sayfası yolu tarayıcıda tutulabilir ve gönderdiğiniz taleple özel sistemde ilişkilendirilebilir. Kaynak bilgisi sınırlandırılmış kampanya etiketlerinden veya tanınan arama/yapay zekâ hizmetlerinin yönlendirmelerinden oluşturulur. Açık kampanya etiketi ile yönlendirmeden çıkarılan kaynak birbirinden ayrılır; tam yönlendiren adresi, serbest sorgu içeriği ve reklam tıklama kimlikleri saklanmaz. Kaynak bilgisi, form kaydıyla birleştiğinde talebinizle ilişkili olabilir; kimlik belirlemeyen veri olduğu varsayılmaz.

Bu bilgiler hangi içerik ve kanalların talep oluşturduğunu anlamaya yardımcı olur. Bir iletişim tıklaması gerçekleşmiş görüşme veya satış anlamına gelmez. Bir yapay zekâ hizmetinden yönlendirme görülmesi de o hizmetteki tüm atıfları ölçmez. Kişiselleştirilmiş reklam kullanılmaz.

Şu an sitede etkin bir Google Ads ölçüm hedefi yoktur; reklam ölçüm etiketi yüklenmez. Reklam ölçümü etkinleştirilirse bunun için analitikten ayrı bir tercih sunulur.

5. Çerezler, tarayıcı depolaması ve tercihlerinizi değiştirme

Sayfadaki “Çerez tercihleri” düğmesinden isteğe bağlı ölçümleri kabul edebilir, reddedebilir veya ayarlardan seçiminizi değiştirebilirsiniz. Reklam ölçümü etkinse analitik ve reklam tercihleri ayrı ayrı yönetilir. Tercihinizi hatırlayan kayıt, tarayıcının yerel depolamasında tutulur; bunun için otomatik bir sona erme süresi tanımlanmamıştır. Kaydı tarayıcıdan temizleyebilir veya seçiminizi değiştirebilirsiniz. Depolama kullanılamıyorsa seçim yalnızca açık sayfada hatırlanır.

Analitik izni verdiğinizde Google Analytics çerezleri kullanılabilir. İsteğe bağlı kaynak bilgisi yerel depolamada, aynı form olayının tekrar sayılmasını önleyen teknik kayıt ise tarayıcı oturumu depolamasında tutulur. Kaynak bilgisi için de otomatik bir süre sonu tanımlanmamıştır; oturum depolamasının ömrü tarayıcı oturumuna bağlıdır. Analitik çerezlerinin geçerliliği sağlayıcı ayarlarına ve tarayıcı davranışına göre değişebilir.

Bir ölçüm iznini geri aldığınızda o kategorideki sonraki site olayları durdurulur; erişilebilir ilgili çerezler ve isteğe bağlı tarayıcı kayıtları temizlenir. Diğer kategoriye verdiğiniz izin korunur. Reddetme tercihiniz, yeniden sorulmaması için korunur. İzni geri almak, daha önce kaydedilmiş talep veya sağlayıcıya ulaşmış ölçüm verilerini kendiliğinden silmez; bu kayıtlarla ilgili taleplerinizi bize iletebilirsiniz.

6. Hizmet sağlayıcılar ve veri paylaşımı

WhatsApp veya harita bağlantısına tıkladığınızda ilgili üçüncü tarafın ortamına geçersiniz; bu hizmetlerin kendi veri işleme koşulları uygulanır. WhatsApp bağlantısındaki hazır mesaj yalnızca genel hizmet adını ve güvenli sayfa yolunu içerebilir; form bilgileri ve reklam sorguları bu mesaja eklenmez. Telefon önceliğini paylaşmak için sunucuda yalnızca iki hattın sıra bilgisi tutulur; ziyaretçi kimliği veya telefon aramasının içeriği bu sıra kaydına eklenmez.

Talep kayıtlarına işi gereği yetkili kişiler erişir. Barındırma, sistem bakımı ve etkinleştirilmiş e-posta bildirimi için teknik hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. İzin verdiğiniz ve etkin olan ölçüm hizmetlerinin verileri Google tarafından işlenir. Tüm verilerin yalnızca Türkiye’de işlendiği veya saklandığı yönünde bir taahhüt verilmez.

Google'ın işleme, saklama ve uluslararası veri aktarımı uygulamaları hakkında Google Gizlilik Politikası üzerinden bilgi alabilirsiniz. Kişisel verileriniz satılmaz veya kiralanmaz. Yetkili makamların hukuka uygun talepleri ve uygulanabilir yükümlülükler kapsamında paylaşım gerekebilir.

7. Saklama ve silme talepleri

Talep ve proje görüşmesi kayıtlarının saklanması; görüşmenin durumu, yürütülen iş, güvenlik ihtiyacı ve uygulanabilir saklama yükümlülüklerine göre değerlendirilir. Her kayıt için otomatik ve aynı süre sonunda silme yapıldığı taahhüt edilmez. Gereksiz kayıtların silinmesi ve erişimin sınırlandırılması bu değerlendirmeye göre yürütülür; yedek kopyaların yenilenmesi ayrı işletim süreçlerine tabidir.

Bülten iletişimini durdurmak veya kişisel verilerinize ilişkin bilgi, düzeltme ya da silme talebinde bulunmak için info@drafts.com.tr adresine yazabilirsiniz. Başvurunuzun güvenli biçimde işlenmesi için kimliğinizin doğrulanması gerekebilir. Başvurular uygulanabilir kişisel veri mevzuatı ve yasal süreler çerçevesinde değerlendirilir. Tarayıcı verilerini silmeniz, talep sistemindeki kaydı otomatik olarak silmez.

8. Güncellemeler

Formlar, ölçüm veya veri işleme uygulamaları değiştiğinde bu metin güncellenir. Son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.